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银行项目电话客服

公司行业:
长春通信(设备/运营/增值服务)招聘
公司规模:
300-999人
公司所在地:
长春(进入长春招聘网
公司性质:
国有企业

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职位编号:87462960 职位描述 (长春银行项目电话客服招聘)
职位描述/要求:

此岗位为方正宽带网络服务有限公司吉林分公司(苏州方正融合通信服务有限公司吉林省分公司)与某股份制商业银行长期合作项目,因业务扩张需要诚聘多名电话客服。

一、岗位职责:

1. 根据银行业务操作规范,通过自有数据对银行客户进行回访与需求调研,确认客户办卡意向,提供增值服务和业务查询服务。

2. 无办卡任务要求,仅是前期的意向确认和信息核实。

二、岗位要求:

1. 18-35周岁,男女不限,中专及以上学历,专业不限;

2. 普通话标准,拥有良好的语言表达能力和沟通能力,思维清晰,表达准确流畅应对能力强;

3. 性格外向、乐观、具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,有强烈的责任心和团队协作精神;

4. 有自信,做事认真踏实,熟练运用办公软件、掌握计算机操作。

三、晋升空间:

1. 纵向发展路线:客服代表—客服主管—运营经理—项目负责人

2. 横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析等内勤管理岗位

四、工作时间:

早九晚六、周末单休、法定节假日正常休息

五、工作地址:

长春市高新区震宇街358号文泰科技园,5栋2号门2层。

六、附近公交:

13路、154路、193路、222路、315路、轻轨三号线

七、联系方式:

0431-82832015/82832016

其他待遇:

六险一金、年度体检、员工宿舍、带薪年假、带薪培训、年度体检、多项礼金、节日福利、生日会、户外拓展活动、年会等

职位类别:
客服专员
更新日期:
2018/8/17
职位性质:
全职
工作地点:
长春
学历要求:
中专及以上  提升学历
招聘人数:
10人
最低工作年限:
不限
月薪范围:
3000-4499元/月
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方正宽带网络服务有限公司吉林分公司联系方式:

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方正宽带网络服务有限公司吉林分公司简介

方正宽带网络服务有限公司吉林分公司介绍

方正集团由北京大学于1986年投资创办,王选院士是方正集团技术决策者、奠基人。其发明的汉字激光照排技术奠定了方正集团起家之业。

方正的核心价值观:“持续创新”和“方方正正做人,实实在在做事”。

现今,方正集团已成功转型为多元投资控股集团,旗下拥有北大方正信产集团、北大医疗集团、北大资源集团、方正金融、方正物产五大产业集团。

其中北大方正信产集团是中国IT行业的领军企业,控股经营方正集团旗下所有IT业务,包包互联网接入服务,并于2001年7月成立了方正宽带网络服务有限公司。

方正宽带网络服务有限公司是首批获得宽带驻地网试验许可证、国家信息产业部电信与信息服务业经营许可证,以及文化部网络文化经营许可证的高新科技企业。并于2004年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。

方正宽带致力于为公众、企业和政府提供宽带网络接入和优良的信息服务,为用户架设可靠性高、可用性强、安全高效的光纤以太网平台,为用户提供便捷、可靠的高速宽带服务。

方正宽带网络服务有限公司吉林分公司(方正宽带全国呼叫中心)成立于2014年4月18日。全国呼叫中心的成立源于方正宽带对高品质客户服务的追求,将各分支机构的呼叫中心业务进行整合,以丰富的客户服务经验为方正宽带全国范围内的用户提供迅速、准确、高品质的个性化技术支持服务。最大限度的提升客户的满意度,充分发挥方正宽带全国呼叫中心的“四大中心”职能,即联络中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心、产品营销推广中心。紧密联系企业与客户的关系,提升企业竞争力。

公司网址:http://www.founderbn.com/

联系电话:82832015;82832016

联系人:陆***、王***

公司地址:长春市高新区震宇街358号文泰科技园5号楼2门3楼


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联系人:吕女士
联系电话:0431-82832015
公司地址:长春市高新区震宇街358号文泰科技园5号楼2门3楼